EasySim4U

Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES



Os seguintes Termos e Condições se aplicam ao uso deste site, bem como a todas as transações realizadas através do site.


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Easysim4u é um revendedor autorizado de serviços e produtos de empresas terceirizadas, incluindo as operadoras de telefonia celular que detém a tecnologia de voz e dados nos chips comercializados nesse site.


A EASYSIM4U não é responsável pelo funcionamento ou não funcionamento de nenhum produto comercializado nesse site, incluindo chip(s), aplicativo(s) e serviços de entrega.

Quando você contrata qualquer serviço ou produto através deste site, concorda com estes termos e condições e com os Termos e Condições da de todas as empresas terceirizadas, incluindo as operadoras de telefonia celular que detém a tecnologia de voz e dados nos chips comercializados nesse site. Alguns, mas não necessariamente todos, desses Termos e Condições estão disponíveis nos seguintes links:

https://www.t-mobile.com/Templates/Popup.aspx?PAsset=Ftr_Ftr_TermsAndConditions&print=trueTop of Form e https://topup.orange.com/terms-and-conditions/


Termos e Condições da Easysim4u


Todos os avisos da EASYSIM4U ao cliente podem ser publicados em nosso site e/ou mídias sociais, bem como enviados por e-mail e podem ser aplicados imediatamente e de forma retroativa. As notificações do cliente para a EASYSIM4U devem ser feitas por e-mail, enviadas para o endereço eletrônico fornecido em nosso site ou por correio de primeira classe para nosso endereço:

Easysim4u Telecom Services LLC

250 INTERNATIONAL PKWY STE 134, HEATHROW, FL 32746


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Easysim4u Telecom Services LLC,

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Direitos autorais © 2014-2020 EASYSIM4U.


Todos os direitos reservados. Como usuário, você está autorizado apenas a visualizar, copiar, imprimir e distribuir documentos neste site, desde que (1) o documento seja usado apenas para fins informativos e (2) qualquer cópia do documento (ou parte dele) inclui o seguinte aviso de direitos autorais: Copyright © 2014-2020 EASYSIM4U.Todos os direitos reservados.


Marcas comerciais


Todos os nomes de marcas, produtos, serviços e processos que aparecem neste site são marcas comerciais de seus respectivos proprietários. A referência ou uso de um produto, serviço ou processo não implica recomendação, aprovação, afiliação ou patrocínio desse produto, serviço ou processo pela EASYSIM4U. Nada aqui contido deve ser interpretado como implicando, impedindo ou de outra forma qualquer dando licença ou direito sobre qualquer patente, direito autoral, marca comercial ou outro direito de propriedade intelectual da EASYSIM4U ou de terceiros, exceto conforme expressamente concedido neste documento.

Uso do website


Este site pode conter outros avisos de propriedade e informações sobre direitos autorais, cujos termos devem ser observados e seguidos. As informações contidas neste site podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. As informações, incluindo preços e disponibilidade do produto, podem ser alteradas ou atualizadas sem aviso prévio. A EASYSIM4U e suas subsidiárias se reservam o direito de recusar serviço, encerrar contas e/ou cancelar pedidos a seu critério, incluindo, sem limitação, se a EASYSIM4U acreditar que a conduta do cliente viola a lei aplicável ou é prejudicial aos interesses da EASYSIM4U e de suas subsidiárias.


Serviços

Várias razões podem afetar a qualidade dos serviços oferecidos neste site. Os serviços de voz e dados nacionais e internacionais são fornecidos por empresas terceirizadas e esses serviços dependem de empresas terceirizadas e a Easysim4u não tem controle sobre eles. A Easysim4u trabalhará em conjunto com esses terceiros para estabelecer a boa qualidade do serviço o mais rápido possível, sempre que necessário, mas a Easysim4u não é responsável por qualquer falha no serviço que não seja a funcionalidade do site. Alguns dispositivos telefônicos podem ter suas configurações bloqueadas na rede internacional. O cliente é responsável por garantir que seu dispositivo seja 100% funcional e compatível com a rede das operadoras responsáveis pelo serviço de voz e dados em cada chip(s) e de parceiros.


A EASYSIM4U Telecom Services LLC é uma empresa americana que aluga serviços de voz e/ou dados de terceiros, de acordo com a política privada de todas as empresas terceirizadas. A EASYSIM4U não é responsável por nenhum serviço de terceiros, incluindo funcionalidade de remessa, voz e dados, aplicativos, etc. Sempre que ocorrerem problemas de remessa e/ou serviços de voz e dados, a EASYSIM4U fará o possível para ajudar os clientes em nome desses provedores de serviços. Se persistir o problema, a EASYSIM4U oferecerá a Política de Reembolso atual, se o cliente solicitar.


Política de Privacidade


O uso de informações pessoais do cliente pela EASYSIM4U é regido pela Política de Privacidade do EASYSIM4U.


Alterações solicitadas pelo cliente


Os pedidos para alteração do pedido original, não importa quão simples ou complexos sejam, estão sujeitos a sobretaxas com valores diferentes dos mostrados no site, além de taxas extras.


Manuseio e entrega


A EASYSIM4U envia o(s) chip(s) em todo o território dos Estados Unidos, incluindo Alasca, Havaí, Porto Rico, Guam e Ilhas Virgens dos EUA. Além disso, a EASYSIM4U envia chip(s) para o Brasil. O risco de perda e responsabilidade de todos os produtos adquiridos neste site passa para o cliente quando a mercadoria é entregue à transportadora.


Roaming Internacional


A T-Mobile garante velocidade 2G nos países abaixo. Em muitos casos, a T-Mobile entrega 3G e 4G com base no contrato de roaming com as operadoras locais.


AFEGANISTÃO, ÁFRICA DO SUL, ALB NIA, ALDERNEY, ANDORRA, ANGOLA, ANGUILA, ANTÍGUA E BARBUDA, ANTILHAS HOLANDESAS, ARÁBIA SAUDITA, ARGÉLIA, ARGENTINA, ARMÊNIA, ARUBA, AUSTRÁLIA, AZERBAIJÃO, BAHAMAS, BANGLADESH, BARBADOS, BARÉM, BELIZE, BENIN, BERMUDAS, BIELORRÚSSIA, BOLÍVIA, BONAIRE, BÓSNIA E HERZEGOVINA, BRUNEI DARUSSALAM, BURKINA FASO, BURUNDI, CABO VERDE, CAMARÕES, CAMBOJA, CATAR, CAZAQUISTÃO, CHADE, CHILE, CHINA, CINGAPURA, COLÔMBIA, CONGO, CONGO DR, COREIA DO SUL, COSTA DO MARFIM, COSTA RICA, CURAÇAO, DOMINICA, EGITO, EL SALVADOR, EMIRADOS ÁRABES UNIDOS, EQUADOR, ESCÓCIA, FIJI, FILIPINAS, GABÃO, G MBIA, GANA, GEÓRGIA, GRENADA, GROEL NDIA, GUAM, GUATEMALA, GUERNSEY, GUIANA, GUINÉ, GUINÉ BISSAU, HAITI, HERM, HONDURAS, HONG KONG, ILHA DA PÁSCOA, ILHA DE SARK, ILHA DO HOMEM, ILHA DO NATAL, ILHAS CANÁRIAS, ILHAS CAYMAN, ILHAS FAROE, ILHAS MARIANAS DO NORTE (SAIPAN), ILHAS TURCAS E CAICOS, ILHAS VIRGENS BRIT NICAS, ÍNDIA, INDONÉSIA, IRAQUE, IRLANDA DO NORTE, ISRAEL, JAMAICA, JAPÃO, JERSEY, JORD NIA, KOSOVO, KUWAIT, LAOS, LIBÉRIA, MACAU, MACEDÔNIA, MADAGÁSCAR, MALÁSIA, MALAUI, MALDIVAS, MALI, MARIE GALANTE, MARROCOS, MAURÍCIA, MAURIT NIA, MOÇAMBIQUE, MOLDOVA, MONACO, MONGÓLIA, MONTENEGRO, MONTSERRAT, MYANMAR, NAURU, NICARÁGUA, NÍGER, NIGÉRIA, NOVA ZEL NDIA, OMÃ, PALESTINA, PANAMÁ, PAPUA NOVA GUINÉ, PAQUISTÃO, PARAGUAI, PERU, POLINÉSIA FRANCESA, QUÊNIA, QUIRGUIZISTÃO, REPÚBLICA DOMINICANA, RUANDA, RÚSSIA, S. VINCENTE / GRENADINES, SAARA OCIDENTAL, SAINT SABA, SAMOA, SAN MARINO, SANTA LÚCIA, SANTO EUSTÁQUIO, SÃO BARTOLOMEU, SÃO CRISTÓVÃO E NEVIS, SENEGAL, SERRA LEOA, SÉRVIA, SEYCHELLES, SRI LANKA, SUÍÇA, SURINAME, SVALBARD, TAIL NDIA, TAIWAN, TAJIQUISTÃO, TANZ NIA, TOGO, TONGA, TRINIDAD E TOBAGO, TUNÍSIA, TURQUEMENISTÃO, TURQUIA, UCR NIA, UGANDA, URUGUAI, UZBEQUISTÃO, VENEZUELA, VIETNÃ, WALES, Z MBIA, ZIMBÁBUE


O Conteúdo incluído neste site foi compilado a partir de uma variedade de fontes e está sujeito a alterações sem aviso prévio, assim como produtos, programas, ofertas ou informações técnicas descritas neste site. A EASYSIM4U não faz representação ou dá garantia alguma sobre a integridade, qualidade ou adequação do site ou conteúdo. Ao usar este site, você assume o risco de que o Conteúdo deste site seja impreciso, incompleto, ofensivo ou possa não atender às suas necessidades e exigências. A EASYSIM4U isenta-se especificamente de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, as garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação com relação a essas páginas da web e ao conteúdo.


EM NENHUM CASO A EASYSIM4U SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUÊNCIAIS, MESMO QUE A EMPRESA ESTEJA AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.


Garantias


As informações e o conteúdo deste servidor são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico e não violação. Qualquer garantia fornecida em relação a qualquer um dos produtos e serviços descritos neste site é fornecida apenas pelo anunciante ou fabricante, e não pela EASYSIM4U.

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As descrições e referências a produtos, serviços e empresas neste site são de responsabilidade exclusiva das empresas que fornecem as informações ("anunciantes"), e não da EASYSIM4U.

A inclusão de material neste servidor não implica nenhum endosso da EASYSIM4U, que não oferece garantia de qualquer tipo com relação ao assunto dos materiais de servidor anunciados.

Existe a possibilidade de que os materiais do servidor possam incluir imprecisões ou erros. Além disso, existe a possibilidade de que adições, exclusões e alterações não autorizadas possam ser feitas por terceiros aos materiais do servidor. Embora a EASYSIM4U tente garantir a integridade e a precisão dos materiais do servidor, ele não garante a sua correção ou precisão. Antes de confiar em qualquer representação feita em qualquer um dos materiais do servidor, verifique com o anunciante do produto ou serviço para garantir que as informações nas quais você está confiando estejam corretas.


PLANO 4G EUROPA


Definição e características: Plano de voz e dados com cobertura 4G na Europa. Inclui um número de telefone europeu que permite efetuar e receber ligações locais na região de cobertura. O plano pode ser adquirido com diferentes opções de valor, franquia 4G, e quantidade de dias.

Área de cobertura:

ALEMANHA, ÁUSTRIA, BÉLGICA, BULGÁRIA, CROÁCIA, CHIPRE, DINAMARCA, ESTÓNIA, ESLOVÁQUIA, ESLOVÉNIA, ESPAÑA, FINL NDIA (INCLUINDO AS ILHAS ALAND), FRANÇA (INCLUINDO MARTINICA, GUADALUPE, SÃO MARTINHO, GUIANA FRANCESA, REUNIÃO E MAYOTTE), GRÉCIA, HUNGRIA, IRLANDA, ISL NDIA, ITÁLIA E CIDADE DO VATICANO, LETÓNIA, LIECHTENSTEIN, LITU NIA, LUXEMBURGO, MALTA, NORUEGA, PAÍSES BAIXOS, POLÓNIA, PORTUGAL (INCLUINDO MADEIRA E AÇORES), REINO UNIDO (INCLUINDO GIBRALTAR), REPÚBLICA CHECA, ROMÉNIA E SUÉCIA.


Franquia:


Todos os planos possuem internet ilimitada, com franquia em 4G. Após o consumo total da franqui 4G, a velocidade será reduzida para 2G.

Roteador:

A franquia do roteador é compartilhada com o total da opção contratada.

Adicionais:

Após consumir toda a franquia de 4G, será possível adquirir pacotes avulso de 1GB por um custo adicional. O cliente precisa entrar em contato com nossos canais de Suporte Técnico e fazer a solicitação. Será enviado um Invoice e após a confirmação do pagamento do mesmo será feita a adição do pacote pago.

Alterações:

Para alteração de pedidos já processados e não ativados, haverá a cobrança de ônus independente do tipo e quantidade da alteração.

Reembolso:

Não serão reembolsados chips já ativados que não tenham apresentado algum problema técnico e que não fora relatado pelo cliente a um dos nossos canais de Suporte Técnico.

Serão usados os mesmos critérios e normas praticados atualmente para reembolsos de sim cards da T-Mobile que apresentam problemas técnicos, conforme descrito no item 2 da seção "Return Policy - Cancellation and refund"


Política de Devolução - Cancelamento e reembolso


1. Chips não ativados


1.1 A Easysim4u cancelará o pedido e reembolsará o valor do pedido deduzindo os custos de frete mais US $ 3 por chip, se o pedido já tiver sido enviado e estiver dentro da faixa de entrega contratada; quando o Serviço Postal contratado não puder entregar o pedido devido às seguintes circunstâncias, mas não apenas, endereço errado ou insuficiente, carteiro não atendido, pedido recusado, não reivindicado, mudança de endereço, desconhecido, ausente, endereço desconhecido, etc.


1.2 A Easysim4u cancelará o pedido e reembolsará o valor total quando o Serviço Postal não entregar o pedido dentro do tempo de entrega contratado.


1.3 O consumidor terá até 7 dias contados a partir da data da efetuação da compra para cancelar o pedido, seja por desistência ou arrependimento para ter direito ao reembolso parcial, sendo descontado o valor do(s) chip(s) e frete.


1.4 A solicitação de cancelamento feita após 7 dias da data original da compra, estarão sujeitas à aprovação da Easysim4u e acarretará na remarcação da data de ativação do(s) chip(s) ou deixar a data em aberto.


1.5 Todas as solicitações devem ser enviadas para financeiro@easysim4u.com antes da data de ativação informada no pedido. Todas as solicitações são submetidas à aprovação.


2. Chips ativos


2.1 A Easysim4u desativará o(s) chip(s) e reembolsará o valor total quando o chip não executar sua funcionalidade SOMENTE QUANDO o cliente entrar em contato com nossa equipe de suporte e a operadora de telefonia do chip não solucionar o problema. A EASYSIM4U não é responsável pelo funcionamento ou não funcionamento do(s) chip(s).


2.2 A Easysim4u desativará o(s) chip(s) e emitirá um reembolso parcial SOMENTE QUANDO o cliente entrar em contato com nossa equipe de suporte após a ativação inicial e antes da data de desativação informada no pedido do(s) chip(s) defeituoso(s) que solicita o cancelamento. A EASYSIM4U não é responsável pelo funcionamento ou não funcionamento do(s) chip(s).

Todas as solicitações devem ser feitas pelo cliente, dando à EASYSIM4U permissão para executar a desativação e o reembolso de acordo com cada empresa terceirizada envolvida. Qualquer outro canal usado para comunicação diferente da nossa equipe de Suporte Técnico NÃO será aceito para solicitar cancelamentos e/ou reembolsos. A EASYSIM4U não é responsável pelo funcionamento ou não funcionamento do(s) chip(s).

Nulo onde é proibido


Embora as informações contidas neste site sejam acessíveis em todo o mundo, nem todos os produtos ou serviços discutidos neste site estão disponíveis para todas as pessoas ou em todas as localizações ou jurisdições geográficas. A EASYSIM4U e os anunciantes se reservam o direito de limitar o fornecimento de seus produtos ou serviços a qualquer pessoa, área geográfica ou jurisdição que desejarem e de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que eles fornecem. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita nos materiais deste site é nula onde for proibida.


LEI APLICÁVEL: No caso de litígio, ambas as partes concordam que a Lei do estado de registro de negócios da EASYSIM4U se aplica e ambas concordam com a jurisdição dos tribunais do referido Estado, ou no caso de diversidade de cidadania, no Distrito dos Estados Unidos Tribunal para o (Distrito). Ambas as partes renunciam expressamente um julgamento por júri.


DIVERSOS:

Os Termos e Condições constituem o contrato completo entre você e a EASYSIM4U com relação a este Site. Os Termos e Condições substituem todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, eletrônicas, orais ou escritas entre você e a EASYSIM4U em relação a este Site. Nenhuma modificação dos Termos e Condições será efetiva, a menos que seja autorizada pela EASYSIM4U. Se qualquer disposição dos Termos e Condições for considerada contrária à lei, essas disposições deverão ser construídas de maneira a refletir de perto, tanto quanto possível, as intenções das partes, com as demais disposições em sua totalidade. força e efeito.


App's Privacy Policy


A EasySim4u preza pela privacidade dos usuários de nossos produtos. Nessa medida, nenhuma informação do usuário é coletada, exceto quando necessário para o uso de um recurso específico de nossos produtos (Apple Push Notification Service) e nunca é compartilhada com terceiros, salvo empresas do Grupo Easysim4u. O único momento em que usamos as informações pessoais, são para uso na solução de problemas técnicos e, é claro, o usuário tem a opção de recusar nesse caso (embora isso possa afetar negativamente nossa capacidade de resolver quaisquer problemas). É improvável que nossa política de privacidade seja alterada, a menos que seja necessário algum novo recurso importante. Nesse caso, essas alterações serão listadas aqui, bem como nas notícias listadas em nosso site.


Por que as informações são coletadas, o que é coletad e como são coletadas.


Para que as notificações por push funcionem, precisamos registrar sua conta remotamente quando o Softphone estiver em segundo plano ou fechado no seu dispositivo iOS ou Android. Para isso, transmitimos os detalhes da sua conta SIP ao SipTalk (nosso servidor que lida com notificações push) por uma conexão https - segura. Essas informações não são compartilhadas com ninguém e são apagadas imediatamente quando a instância de envio expira (3 dias para o Softphone) ou o usuário desabilita as notificações por push no aplicativo. Se o usuário usar um de nossos métodos para multitarefa em vez de Push Notifications, essas informações não serão enviadas ao SIPIS. As notificações por push são o único recurso que oferecemos atualmente que requer qualquer coleta de informações do usuário.


PRESTADORES PRÉ-CONFIGURADOS


Para facilitar o uso, nossos produtos têm configurações pré-configuradas para muitos fornecedores populares de VoIP. Isso não significa que o EasySim4u seja de alguma forma responsável pelas informações com as quais você compartilhou ou é coletado pelo provedor. Os fornecedores devem ser contatados diretamente para obter informações sobre suas políticas de privacidade. A EASYSIM4U não é responsável pelo funcionamento ou não funcionamento do aplicativo de discagem.


FÓRUNS E SITES DE REDE SOCIAL


A EasySim4u publica em vários fóruns e sites de redes sociais. Nós não coletamos informações de nenhum desses sites, eles são usados ​​apenas como ferramentas de comunicação com nossos usuários. Quaisquer preocupações com a privacidade das informações compartilhadas devem ser direcionadas ao site.


QUESTIONS


Se você tiver alguma dúvida ou observação sobre nossa política de privacidade, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Por se tratar de uma empresa registrada nos Estados Unidos, os termos e condições são apresentados no idioma local. A tradução livre pode acarretar dúvidas de interpretação. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato com a EASYSIM4U para esclarecimentos.

Uso do Site

Deve ser considerado o fuso horário da costa leste para ativação e desativação dos serviços adquiridos nesse site.